
A pesquisa aponta ainda que mais de 87% de todos os e-mails enviados são spams.
Um dos motivos para o alto número de mensagens indesejadas, segundo o relatório, é que as pequenas empresas, também afetadas pela crise econômica, sofreram quedas nas vendas e, em consequência, aumentaram a quantidade de promoções —enviadas, inclusive, por e-mail.
O uso cada vez maior de palavras e expressões comuns, como "olá", "como vai", são outro atrativo para que os usuários cliquem em tais mensagens.
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